Terug

Technisch

Op pad met Haas – scholenversie FAQ

Wat zijn de systeemeisen voor Op pad met Haas?

Minimale systeemeisen

Pentium 4 met 2 GHz processor of gelijkwaardig

1 GB intern werkgeheugen

16-bits geluidskaart

speakers of hoofdtelefoon

beeldscherm

internetverbinding

Besturingssysteem: Windows/Mac OS

Eén van onderstaande browsers:
Microsoft Windows Internet Explorer: versie 8 of hoger (bij voorkeur IE9)
Mozilla Firefox: versie 3.6 of hoger (bij voorkeur 4.0)
Google Chrome (versie niet belangrijk)
Apple Safari: versie 4.0 of hoger

Uitgerust met de browser plug-in Adobe Flash Player, versie 10.1 of hoger.

Aanbevolen systeemeisen

2+ GHz Dual Core Processor

1.5 GB intern werkgeheugen

Kun je Op pad met Haas instellen op netwerkcomputers?

Op pad met Haas is een online platform, alles is via internet te gebruiken. Er hoeft dus niets geïnstalleerd te worden op computers, dit maakt Op pad met Haas zeer geschikt voor gebruik op netwerkcomputers.

Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?

Voor zowel de beheerder als leerkrachten:

> Log in met je inloggegevens en ga naar Mijn profiel (boven, rechts in het scherm).

> Klik op het icoontje van het potlood bij Inloggegevens en voer een nieuw wachtwoord in.

> Klik op Opslaan en je nieuwe wachtwoord is aangemaakt.

(Let op, je hebt wel je oude inloggegevens nodig om je wachtwoord te wijzigen.)

Helpdesk Mijn naam is Haas

Voor vragen en hulp kun je contact opnemen met de helpdesk van Mijn naam is Haas via help@mijnnaamishaas.nl, we proberen binnen 2 werkdagen antwoord te geven.
Vermeld hierbij om welk thema het gaat, het besturingssysteem van de computer, omschrijving van het probleem en wanneer mogelijk een screenshot (schermafbeelding) van het probleem of de foutmelding.

Ik kan geen leerlingen invoeren aan de hand van EDEX-bestanden

Het importen van leerlinggegevens aan de hand van EDEX-bestanden is momenteel nog niet mogelijk omdat we met een BÈTA versie van het online platform werken. In de volledige versie van Op pad met Haas (vanaf december 2011) werkt deze functie wel.

Ik krijg de foutmelding: Dit onderdeel is nog niet geïmplementeerd. Klik op ‘Beheer account’ om verder te gaan met de test

In de BÈTA versie van Op pad met Haas werken nog niet alle functionaliteiten van het online platform. In de loop van december 2011 komt de volledige versie van Op pad met Haas beschikbaar met toegang tot alle functionaliteiten.